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💳已经下单,怎样更改支付用信用卡?
最近dandan接了两个代打客户遇到的问题,用了一个过期的信用卡,商家预授权扣款失败。想要联系商家,更改支付用的信用卡。
☎️致电商家后,跟商家客服说明原因。
商家会核实你本人的信息,然后客服可以帮你用新的信用卡,再次扣款。
📝准备信息
新的信用卡的卡号、卡上的名字,还要拼写出来,以及过期日期和安全码。
🌟为了确保准确性,客服会跟你二次核对卡号和安全码。要认真听,一定要准确。
👏注意:
下单账单姓名要和卡号一样,否则不能正常扣款。
这个妹子的账单名字不小心写错了一个字母。我让客服尝试一下,最后收到信用卡中心发来的信息,说是有效期输入错误,交易失败。
💔商家客服说,48小时内,会再次扣原信用卡的款,如果失败无法完成的交易,订单会被取消。
㊙️经验之谈
我以前代打的换信用卡的电话也是失败了,说是有效期输入错了,我还想客服可能按错键了。后来打了一次,银行发信息还是说错了。本身已经是核对过的,不可能说错。
结合这次,又是同样的交易失败原因,我推断可能是信用卡系统不支持。
发布于  10-11 18:35 · 编辑精选
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    wangdandan0710

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