Tory borch海淘路上遇到的天使客服,分享客服沟通经历
海淘新手,分享一下我与客服沟通的快乐经历,之前有一次在芭比布朗的官网买护肤品,当时优惠很多,于是果断的下单了,欲哭无泪的是,第二天优惠更新,满送正装眼影盘,当时真的后悔早买了,哈哈,于是第二天与她们的客服沟通,因为我是个英文白痴,所以用了度娘的在线翻译,找到了芭比布朗的客服与他们沟通,后续不但原单送的礼品全送,又给我加送了正装的眼影盘,真的是开心极了🥰,昨天(3.21号)在Tory borch us下单了一个包包(第一次下单包,看了55社区很多帖子下单的),新人有10%的折扣,但是折扣的界面怎么都登录不进去,试了很多次都没用,当时有点心急,想着只要能买一个包就不管折扣了,后来与55客服沟通,又想起之前看了一个姐妹的帖子,说他们家客服都是给你解决问题的,果不其然,第二天(3.22号)与她们客服沟通,一句废话没有,问清楚问题给了我百分之十的折扣,直接账单都改了,哈哈哈,那可是300多块钱啊,对于不是大富人家的我来说,真的省下好多钱💰;
所以想要发帖给姐妹们,如果遇到类似的情况,不要害怕、不要惊慌,直接与她们客服联系,各种翻译都能帮助到你(翻译在手、海淘我有)
哈哈,如果有和我一样的新手海淘姐妹,希望我的经历能帮助到你。