妮莉艾露：他家有在线客服的，网站下方可直接点击“在线客服”联系客服一对一服务

子欣：有的哦，，1号仓限制每笔订单不超过70000日元，约4500元，2号仓限制每笔订单不超过14000日元，约900元。

美丽明媚：这个网站支持支付宝、微信付款哦，很友好的一个网站

能能的白兔子：可以直邮中国 的，很友好的一个网站，支持直邮

温柔美丽你萌姐：RMB具体多少的话要根据汇率来，一般不会超过300元

是你的益达：直邮中国的订单时效在7-16天左右就可以收到货，疫情期间可能会慢一点

颀：他们家一共是有2个仓库哦，1号仓主要发化妆品和日用品，2号仓主要发品和品

Hollyhood：未发货订单可自行取消，已经发货订单需要联系客服核实是否可以取消

wongvivi：包裹发货后不接受更改地址，只能处理退货

devics：如果商品在运输途中发生丢件，松本清会全额退款

残酷的童话：有的，每笔订单限制商品种类不超过20种，单个商品购买数量不超过6个

紫水晶戒指：订单金额不满5000日元则运费为600日元，大概约36元，也不是很贵

juju_sum：可以的，他家支持直邮

I-know17：松本清在日本是无人不晓的程度，是日本最大的妆连锁店，**品、健康食品、饮料、化妆品等等应有尽有。

胡微笑：支持在商品收货后8天内联系松本清退回未使用/未开封的商品，请以货到付款退货（本公司将承担退货运费），如商品因客户个人原因发生退换货，由消费者自己承担来回运费。胜在松本清网上商店订购的产品不可以在商店进

糖小果_Zz：在日本松本清官网下单后如果在60 分钟或更长时间没有收到订单确认邮件，则表示下单失败

hhy890108：松本清日本官网不支持直邮到中国，需要走日本转运运回国内

闲溜达：松本清日本官网客服电话：0120-845-533，电话客服接待时间：10：00-22：00（全年无休），日语好可以打电话

杨小沟：松本清日本官网不可以用支付宝付款，需办理一张双币信用卡（带Visa、Master、AE标志）

籃球場的童話：购物订单满1980日元可免日本境内运费，如果订单金额低于1980日元，按以下进行收费 ，不同城市收费有所不同，具体查看：https://post.55haitao.com/p/184073/