春子：联系在线客服解封，也可以发邮件联系他家客服

uu000u：是付费的订单被取消了？还是赠品小样被取消了？雅诗兰黛客服挺友好的，可以沟通下补发吧。

joycepx：就是你下单后，正在处理你的订单哇

朵朵17：找在线客服比较快，但是要梯子，才能看到，更快的是打电话，不会打电话可以在社区搜索代打，很多集美可以帮忙打电话的，收费也合理

超超大人：太可怕了吧，我还是小白，感觉海淘好难啊，好担心被丢件啊。

二元：下单后支持90天内退换货，成功取消订单后，可在14天内获得退款

stefani：网站暂不支持直邮，需美国转运地址下单，新人邮箱注册享85折优惠

takemeaway：电话客服：1.877.311.3883 邮件客服：ELOnlineService@esteelauder.com 在线客服：官网首页底部，建议挂科学网络环境，晚上11点后联系

Coconutrinne：支持Visa、 Mastercard、 AE运通卡、美国Paypal、支付宝等付款方式

小雪吖：英国境内任意订单免邮，网站不能直邮中国，需要转运地址下单

89hong：单个订单同商品建议不超过6件，否则容易被砍单； 若不幸订单被砍，一般会在3-7天内原路退款，比较慢的会在1个月内退款

芳芳郁金香：电话联系：08082810228 网页邮件：官网底部查找

Angela_km3：网站下单后会在2-5个工作日内发货，美国境内任意订单免邮

超快的乌龟：在包装上找到批号，就可以去小程序上面都可以查

乐子乐：Bobbi Brown，ORIGINS悦木之源，MAC魅可，倩碧，LAB SERIES朗仕，LA MER海蓝之谜，还有雅诗兰黛

盈裳：3年，雅诗兰黛的眼霜护肤类都是3年的保质期，彩妆是5年保质期，推荐用化妆品批号查询查保质期，很方便的，小程序

大花就是你：可以，他家的洗面奶整体比较温和，比如粉洁，还有蓝洁，红石榴洁面都挺好用的。

水里的空气：**店不知道，但是雅诗兰黛美国官网折扣的时候入手比较划算，经常都会搞活动，常年有打折满赠促销

FannyQiu：**店不知道，但是雅诗兰黛美国官网折扣的时候入手比较划算，经常都会搞活动，常年有打折满赠促销

卷叶子：个人觉得雅诗兰黛粉底液中，沁心粉底液比较好用，雅诗兰黛家粉底液优秀的地方在于每次上妆用量都不多,就该遮就能遮、该亮就能亮,一瓶可以用很久