cathysun：支付方式选择的时候，选择gift card就可以了。

多小布~：下单后1-3个工作日就可以发货了哟，还是比较快的

葱头mm：有的哦，客服的电话联系方式是1-877-737-4672

傲慢与偏见续：有的哦，客服的邮箱地址是CustomerService**sephora.com

毛小豆豆：这个网站在商品全新的情况下是支持30天内退货的

小花小花小花：英国境内的订单满50美金就可以免邮费哦，不满的话就要付6.5美金

悠米：下单后网站会在1-3个工作日内安排发货。

莫子萱：丝芙兰现在整体难度不算高，就是转运公司不好找，加拿大那边的转运不多，还是美国官网好找转运点。

新鲜小桃子：网站支持30天内退换货，产品需保持全新原样，退货后网站会在30天内原路退款。

Effie_km：目前网站支持电话、邮件、在线等客服联系方式，具体如下： 电话客服：1-877-737-4672 邮件客服：CustomerService**sephora.com 在线客服：建议晚上11点左右蹲>>>

siverli：加拿大境内订单金额满$50免邮，未满$50需支付$6.5运费，也可以直接输入免邮码Freeship享受免邮。

小朱朱_michelle：这个网站现在还不支持直邮中国哦，可以转运回国

鱼儿玉：网站暂时不支持直邮，需要加拿大转运地址下单。

我也想种棵树：建议晚上11点左右蹲，这段时间客服在线的几率较大

mimumimu：这个网站对新手不是很友好，不能直邮不能国内支付方式下单

月光精灵N1：要的，不然就会自动跳转到丝芙兰中国官网上面去

巨峰桃子姐姐：退货后网站会在大概30天内处理退款，还是有点久