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塔罗8866：运费需要自己负责呢，退货很麻烦，最好是找客服问问先

KILI吴：这个网站可以退换货的，要在签收后7天之内联系客服哦

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恶魔渊：有中文客服，我上次就直接联系的中文BA客服，沟通很方便

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yanchan85：中文站尽量电脑下单，手机容易跟不到订单哦

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我就是廉修：德国BA保镖药房网址：https://www.ba.de/

两姐妹店铺：如果由快递员在派件时携带税单，您需要向快递员缴清关税后领取包裹。

达达的小宝贝：我喜欢买洋甘菊护手霜，团购价格很便宜啊

圆等等我在等：问在线客服啊，他家客服是中文的，很方便。