美美云：他家货损不好申请理赔，要邮局开证明，而且包裹很容易坏…

嫣红：积分当钱花，结算的时候可以选择积分抵扣，新人注册好像是500积分，相当于5欧元。

一定要美好：还有，新用户注册下单首单自动减5欧。

孤虹击空：吃了他家奶粉好几年了，没出过问题，打折的时候还比较划算。

为了你我变了：直接找W家客服理赔啊，他家客服还行，就是要频繁跟进，要不然一直拖时间。

abby000：一般来说，2-3个工作日 windeln家发货会有发货邮件，登陆W家网站看您的订单，最右边有Trackingnummer，点开也可以看到快递号，没有的话一般就是还没发货。

minnie66_km：保税仓水深，不敢妄言，我一般都是直接买德国那边的发货。

JJの玩美吧：w家是支持直邮中国的哦，很友好的一个网站

rayleeing：windeln(法兰克福证交所上市)作为欧洲最大的母婴电商集团之一，业务覆盖欧洲和中国。比较有名气，不存在卖假货的嫌疑吧。

美宝儿1016：进入网站首页之后，最下方右下角有一个在线客服入口，或者从帮助中心进去联系客服

九姨太：邮箱：support**windeln.de

YIO：友好的，支付宝和微信都可以付款呢

ximomo：邮箱：support**windeln.de 电话：089-4444-7500 在线：https://www.windeln.com.cn/help/ 周一至周日早上9点到晚上24点

你心中的最动听：他家好像是不免邮的，首单满88欧享9折，运费7欧起运（首重）

镟子IRENE_SUEN：电话：089-4444-7500

Isiriano：我上次W家就被税了一百多，买少点吧。

兔宝贝乖乖：邮箱：support**windeln.de

littetrish：可以用国内的支付宝、微信和信用卡付款 ，还是很好买的

cinderellanju：直邮需要运费，结算时你看价格明细那里有运费显示